Profesjonalna konsultacja i diagnoza fryzjerska
Czas trwania kursu: 46 min.
Sztuka konsultacji i diagnozy fryzjerskiej, kluczem do sukcesu w pracy z klientem
Kurs prowadzony przez Bartłomieja Lacza
W tym wartościowym wykładzie Bartłomiej Lacz dzieli się swoją wiedzą na temat prowadzenia skutecznych konsultacji i diagnoz fryzjerskich. Dowiesz się, jak te dwa kluczowe elementy wpływają na jakość usługi i zadowolenie klienta.
Zawartość kursu konsultacji i diagnozy fryzjerskiej:
- Wprowadzenie do konsultacji i diagnozy fryzjerskiej
- Różnice między konsultacją a diagnozą
- Znaczenie tych elementów w codziennej pracy fryzjera
- Techniki prowadzenia konsultacji
- Budowanie relacji z klientem
- Zadawanie odpowiednich pytań (otwartych i zamkniętych)
- Aktywne słuchanie i zbieranie informacji
- Przeprowadzanie profesjonalnej diagnozy
- Analiza struktury i kondycji włosów
- Ocena stanu skóry głowy
- Określanie typu kolorystycznego klienta
- Analiza kształtu twarzy i sylwetki
- Identyfikacja cech charakterystycznych
- Podkreślanie atutów klienta
- Praktyczne wskazówki
- Jak radzić sobie z oczekiwaniami klienta
- Techniki resetowania oczekiwań
Kurs składa się z jednego obszernego wykładu wideo, w którym Bartłomiej Lacz omawia wszystkie aspekty konsultacji i diagnozy fryzjerskiej.
Bartłomiej Lacz to doświadczony fryzjer i edukator, który dzieli się swoją praktyczną wiedzą i umiejętnościami zdobytymi w codziennej pracy z klientami. Bartłomiej podkreśla znaczenie indywidualnego podejścia do każdego klienta, unikając sztywnych kategoryzacji. Kurs oferuje praktyczne rady, jak budować relacje z klientami, analizować ich potrzeby i cechy fizyczne, aby tworzyć fryzury idealnie dopasowane do indywidualnych preferencji i typu urody.
Dla kogo jest kurs konsultacji i diagnozy fryzjerskiej:
- Fryzjerów na każdym poziomie zaawansowania, chcących udoskonalić swoje umiejętności komunikacji z klientem
- Stylistów pragnących lepiej zrozumieć proces analizy potrzeb i cech klienta
- Wszystkich profesjonalistów z branży fryzjerskiej, którzy chcą podnieść jakość swoich usług
Dołącz do kursu już dziś i naucz się, jak prowadzić konsultacje i diagnozy na najwyższym poziomie!
Kurs dostępny w ramach subskrypcji Akademia PRO na platformie Connected Hair.
Dołącz do Akademii Connected Hair
